湖南消费维权联盟丨一年半发动机连拆2次网友投诉@福田汽车质量缺陷售后维修敷衍

摘要： “一年半的时间，七万公里，发动机连拆两次，皮带装齿错位，导致后面七万公里大修。”网友陈先生在黑猫投诉湖南站反映称，

“一年半的时间，七万公里，发动机连拆两次，皮带装齿错位，导致后面七万公里大修。”网友陈先生在黑猫投诉湖南站反映称，自己于去年4月1日花费12万余元，在株洲金狮汽贸购买了一辆福田奥铃捷运轻卡汽车，今年4月15日，在沪昆高速上行驶途中，皮带断裂，在奥铃湘潭鸿程服务站更换皮带，花费1950元，今年9月23日，汽车行驶在重庆秀山再次抛锚，此时，距离换皮带拆发动机，跑了不到3万公里，紧接着，排气刹故障，空调不制冷，玻璃升降故障，发电机故障，喇叭故障等等小问题不间断出现。陈先生称，福田奥铃汽车虚假宣传，质量存在着巨大缺陷，奥铃湘潭鸿程服务站售后维修敷衍了事。强烈要求退款退车。

11月4日下午3点50分，@福田汽车在黑猫投诉湖南站回复称，车辆9月维修的发动机，目前车辆无任何问题。经市场部与网友沟通，网友对9月维修发动机不满，当时网友是想换总成处理，最终是维修处理的。所以导致网友产生抱怨情绪，网友诉求退换车加补偿。期望值过高，无法满足。

11月4日晚上8点51分，陈先生在黑猫投诉湖南站补充投诉称，发动机作为一台车的最核心部件，一年多时间，七万公里拆两次发动机，质量堪忧。四万公里前，因为异响，无力等原因找过株洲服务站不下五次，后来只是帮调了下张紧轮，陈先生质疑是否这台车本身就有着严重质量缺陷？他也担心是不是将来再跑个2、3万公里又出问题呢？希望福田公司可以理解消费者对以后车辆质量的担心。

11月5日，湖南消费维权联盟工作人员致电 @福田汽车官方客服工号为8013的客服回复称，投诉的问题己收到，会马上派专人与网友联系核实相关情况并妥善处理。

后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17355715677黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）