了不起 岳阳袖珍姑娘和助行妹子的故事好励志！

高个靓丽，是人们对酒店的女性工作人员固有的印象。然而，在岳阳的一家酒店，记者却发现了两个完全不符合人们既有印象的特别身影——肢体一级残疾、身高只有90公分、相当于2岁多孩童个子的“袖珍姑娘”王燕，肢体三级残疾、小儿麻痹双腿无力无法自主行走、145公分的“助行妹子”宋巧。

她们，一个是客房部的文员，一个是员工宿舍的管理员，一同在华瑞丹枫建国饭店工作了13年，在酒店生活了4000多个日日夜夜，用各自的努力和勤奋书写了一段持续13年的奇妙缘分。

“袖珍姑娘”王燕：

人小心不小 

她是酒店“拿奖专业户”

王燕穿着一身整齐的工装，站在她办公室门口，虽然不及门把手高，但她非常麻利地打开了酒店为她特制的门锁，并灵活地爬上了酒店为她量身定做的凳子上，开始工作：接听客房退房电话，安排清理房间指令，在电脑上录入文档……

11点多，她走到员工食堂去吃饭，食堂打饭的阿姨远远地看见她，笑着说：“王燕来啦！”等她走到比她还高的餐柜前时，阿姨已经将打好的饭菜递到了她手里。

“他们每天都会为我打好饭菜，13年来每天如此。”王燕说，食堂是自助打饭打菜，由于她身高所限，有明显的困难，同事们都会自发地帮助她。一日三餐，餐餐如此，13年的坚持，是让王燕最为感动的大家庭的温暖和关爱。

接打电话、清点酒水、出板报、写文案、统计考勤，这些都是王燕的工作内容。对于毕业于湖南理工学院汉语言文学专业的她来说，这些工作对于她是轻车熟路，信手拈来。王燕从小在洞氮长大，父母健在，家中还有一个弟弟。她高考考了532分的好成绩，由于身体条件受限，她选择了留在岳阳求学。

别看她个子小，内心的能量却很大。上大学之初，辅导员曾担心她无法面对外界异样的目光和压力，建议她不住校。“我敞开心扉和辅导员沟通，我是一个内心很强大的人，完全可以承受这种心理压力。”她打动了老师们，她在宿舍住了4年，和同学们打成一片，2006年以优异的成绩毕业。

大学一毕业，王燕便来到了华瑞丹枫建国饭店，开始了她人生的第一份工作，这一呆，就是13年。她才华横溢，勤奋认真，工作中哪怕一个标点符号的错误她都不能忍受。她住在酒店宿舍，下班后只要没事都会来办公室加班，把手中的工作一一做完。所有领导提起她都是褒奖有加。

“我其实没有什么上班下班的概念，酒店就是我的家，手里的事情一定要尽善尽美地做好……”王燕的这种敬业和勤奋，也让她成为了酒店的“拿奖专业户”。2008年、2012年，她两次获得酒店“服务明星”称号；2010年，获得岳阳市“三八杰出女性”称号；2018年，获得酒店“季度承诺明星”称号。

“助行妹子” 宋巧：

心地善良有原则 

她邂逅了自己的爱情

初见宋巧，她一头短发，脸上挂着灿烂的笑容。从宿舍到食堂，这段短短几百米的距离，常人2-3分钟就可以走完的路程，她依靠着一个助行器，依然需要花上10多分钟。

在宋巧的脸上，却看不到一丝忧伤和烦恼。她是岳阳楼区人，从小因小儿麻痹就无法自主行走，初中毕业后一直待在家里，直到20岁那年，被市残联推荐，她来到华瑞丹枫建国饭店当员工宿舍管理员，从事后勤服务。

“我参加工作之后，就可以养活自己，没有拿过家里一分钱。”宋巧说，她14岁时母亲就去世了，家里还有一个妹妹，全靠父亲一力支撑，家境十分贫寒，她也很迫切地想找到一份工作。得到了这份工作，她倍加珍惜，这一干，就是13年。

此外，每天用餐时，她还在员工食堂帮忙，监督大家刷卡、收票等。她原则性非常强，哪怕碰到副酒店的总来吃饭忘记带饭卡，她也会铁面无私拦下，把领导“请”回去拿卡。

同时，她又特别地热心，她知道员工的公共洗浴间龙头坏了、灯坏了，她会一遍一遍地打电话报修、催进度，从宿舍走到酒店需要花费十几分钟，但她会不厌其烦地“监督”，确保东西维修好了才罢休。尽管这并非她的工作，她仍然愿意管“闲事”：“我在酒店工作、生活了13年，这里就是我的家，家里的东西坏了，你难道不会想办法尽快修好吗？”宋巧笑着说。

宋巧身体的残疾，完全没有影响她的乐观、开朗，这也帮助她在酒店找到了自己的爱情：在食堂阿姨的介绍下，她认识了他的老公，生下了一个漂亮、健康的女儿，已经上小学。

两个特殊女孩结下13年不解之缘

王燕和宋巧两个截然不同的女孩，在2006年人生发生了交集，并开始紧密相连：2006年，华瑞丹枫建国饭店成立，并首次在湖南省内引进美国假日酒店的先进管理理念，其中美国管理方要求员工当中必须有一定比例的残疾人。

于是，在家待业的宋巧和刚刚大学毕业的王燕先后进入酒店，因为相似的身体条件限制，除了休假回家看家人，平日她们都住在宿舍。她们两成了呆在宿舍最多的人，也成了相互依靠的好朋友。

在这对姐妹身上，都具备着可贵的感恩品质：“我们平时得到了太多人的照顾，生活在这里很幸福……”“对于我们来说，工作的机会来之不易，我们惟有加倍珍惜来回报……”王燕和宋巧你一言我一语，诉说着在华瑞工作13年领导、同事的关心和帮助，感激之情溢于言表。

所以，工作以后，这两个女孩都有着相似的举动和故事：只要有同事提出换班、代班，她们都会二话不说答应顶班；每年春节，她们都会提前在家吃年饭，把团圆的机会让给离家远的同事，主动加班，工作13年，她们两就在酒店度过了13个春节；只要工作有需要，她们都会毫不犹豫地回到岗位，加班加点，毫无怨言。

对于她们来说，她们的身体状况因为上天的安排，有部分的欠缺，但她们的生活充实、充满希望，她们用自己的奋斗赢得了所有人的尊重。

“她是我最忠实的听众，我有什么心里话都会和她说。”王燕说，她钦佩宋巧的责任感、执着、敢爱敢恨。

“她很有才华，会写文字，我经常有不懂的都问她。”宋巧佩服王燕有文化、喜欢看书，经常能教她很多东西。

“如果没有她，我真的会很不习惯。”这是王燕和宋巧的共同感受。工作和生活在同一个大家庭13年，是一段奇妙的缘分，也培养了两朵姐妹花珍贵的友谊。

“我们习惯了华瑞，干什么都很自如，我们会继续在这个有爱的大家庭，继续工作下一个13年。”王燕笑着说。

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