湖南消费维权联盟丨黑猫发布2月企业红黑榜：奥克斯烘干机故障换机收到其他型号主机
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黑猫投诉发布2月份企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。
截至2024年2月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1766万件，2月有效投诉超31万件。
为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考。
关键词：奥克斯烘干机故障换机收到其他型号主机
本月，有消费者在黑猫投诉平台反馈称，购买奥克斯烘干机不到一个月即出现质量问题，向客服反映后寄回两台主机更换。然而，商家处理不当，不仅寄送不及时，还分开发送，且其中一台主机尺寸与购买时不符。消费者再次反映问题，客服要求重新寄回更换。消费者申请退款却遭拒。
黑猫投诉2月行业榜单
共享服务
黑榜：来电 、共享联萌源来电 、南瓜侠 、添小电 、速绿充电 、花小电充电宝 、酒充充电 、木鸟快充 、光宇科斯特换电 、云马科技
红榜：哈啰 、怪兽充电 、松果电单车 、街电 、搜电 、倍电 、GoFun出行 、人民出行 、芒果电单车
购物平台
黑榜： 淘宝商城 、闲鱼 、天猫 、1688 、拼多多 、朴璞快充 、惠享生活、淘特 、寺库 、京东拍拍
红榜：东方福利网 、爱用商城 、红布林 、上海钛恩 、高光时刻 、全球购骑士特权 、苏宁易购 、转转 、兴盛优选 、羊小咩
旅游出行住宿
黑榜：中国国际航空 、四川航空 、拍小租 、浙江长龙航空 、深圳航空 、西部航空 、成都航空 、中国联合航空 、首都航空 、骑享租
红榜：同程出行服务 、智行火车票 、成都海洋商旅 、去哪儿网 、飞悦易登机 、携程出行服务 、一嗨租车 、神州租车 、高铁管家 、铁友旅行网
娱乐生活
黑榜：淘票票 、大河票务网 、腾讯视频 、优酷 、大麦 、微信 、腾讯公司 、轻颜相机 、联联周边游 、QQ
红榜：HJ花境设计 、爱奇艺 、广东天宸 、扫描全能王 、全民枪神边境王者 、重庆飞闪科技 、上海互盾科技 、4399游戏 、360 、安徽歌谷网络科技有限公司
教育培训
黑榜：小步在家早教 、博艺创想科技 、星图希望 、米塔在线 、大连常青树教育科技有限公司 、四川米可原画教育咨询有限公司 、沈阳茂育教育科技有限公司 、成都市度智汇教育咨询有限公司 、杭州简猫科技有限公司 、衡阳趣职科技有限公司
红榜：杭州谋事文化 、启牛学堂 、墨言教育 、山东万泽 、知言合一教育 、中职通教育 、河南中安建培 、猿辅导 、讲真 、成都可乐教育
