湖南消费维权联盟丨网友投诉未成年人未实名却在游戏中充值千元
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多位未成年人家长反映，孩子沉迷一款游戏，该游戏实名制存在漏洞，对未成年人充值设卡不严，孩子充值数额巨大。在一个有数百位家长的联络群里，一份统计列表显示，590余人充值了490余万元，充值数额多在2000元到1万元不等。那么，游戏方未采取任何防止未成年人网络充值的措施和对充值方身份未确认就生成订单，侵害了消费者的什么权益？消费者该如何维护自己的合法权益？本期#拜托了喵小姐#，@贝壳财经 小贝和@李映红律师 来聊聊。
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