湖南消费维权联盟丨网友投诉“湖南候鸟寓公寓”骗取订金后拉黑消费者微信电话
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“要我交200元订金锁住房源，承诺我订金随时退，结果，锁房后，他们公司依旧正常对外出租那间房，这明显就是骗局。网友王先生在黑猫投诉湖南站反映称，湖南候鸟寓公寓管理有限公司 工作人员骗取订金后拉黑消费者微信和电话。王先生介绍，今年9月4日，他通过贝壳app找房，并添加了湖南候鸟寓租房工作人员微信，双方经过沟通，约定在9月6日上午看房，看房后并不满意，犹豫不决的王先生提出考虑一天，但工作人员提议先交200元订金帮忙留住这间房，美其名曰怕别人租走，王先生再三确定，倘若租房未果订金是否能退时，工作人员承诺订金随时退。王先生随即放心地支付了200元订金。当日晚，工作人员要求王先生提供身份证，理由是为了锁房，9月7日上午，王先生在其它渠道查看房源时发现自己锁定的房间别人依然能租。 “9月7日下午，我提出不租并退还订金，他们晚上才回复说退不了，理由是帮我昨晚锁房录入系统，财务处退换不了，在得知我当场录了音之后，该工作人员态度极其恶劣，明确表示他不会退还订金并拉黑了我。”王先生称，这明显是骗局，当初，该名工作人员问他要身份证照片时并未告知入系统就无法退还。他投诉到黑猫湖南站请求帮助。
湖南消费维权联盟 工作人员 致电 @湖南候鸟寓公寓管理有限公司 官方客服电话，针对网友的投诉，该公司易总回复称，会马上安排专人核实相关情况后再妥善处理。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17368536583黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人， 不代表新浪立场。）。
