湖南消费维权联盟丨新买阿迪达斯鞋有污渍 客服:不属于质量问题拒退换

新浪湖南
关注李先生(化名)向黑猫平台投诉称:自己花1,999元买了一双阿迪达斯鞋,收货发现鞋盒内没有衬纸,鞋头和鞋口处均有黄斑污渍。他想换货,阿迪客服称:这款鞋已下架无法换货。于是又提出退货,阿迪客服称:鞋子不属于质量问题,不支持退换。这让李先生十分生气。https://video.weibo.com/show?fid=1034:4937902505787408



李先生(化名)向黑猫平台投诉称:自己花1,999元买了一双阿迪达斯鞋,收货发现鞋盒内没有衬纸,鞋头和鞋口处均有黄斑污渍。他想换货,阿迪客服称:这款鞋已下架无法换货。于是又提出退货,阿迪客服称:鞋子不属于质量问题,不支持退换。这让李先生十分生气。https://video.weibo.com/show?fid=1034:4937902505787408