湖南消费维权联盟丨以低价诱导付费看房律师称“长沙芮瑞居泰信息科技公司”涉嫌欺诈

摘要： 网友李同学在黑猫投诉湖南站反映称，长沙芮瑞居泰信息科技有限公司通过安居客平台虚假宣传，以低价格诱导消费者进行付费看房，实际并没有低价房。“

网友李同学在黑猫投诉湖南站反映称，长沙芮瑞居泰信息科技有限公司通过安居客平台虚假宣传，以低价格诱导消费者进行付费看房，实际并没有低价房。“一居室，复式二层、家具家电齐全、租金价格750元/月……”李同学介绍，今年7月25日上午9时许，他在安居客App看到这一房源，被整洁漂亮房屋照片以及合适的价格吸引住。随即，他添加了安居客中介的微信并沟通。“她承诺只要750元每月，现在为活动价，后续可能涨价，但是第一个月肯定是750元的活动价。”李同学称，本来他对房租如此便宜是质疑的，但经过多次和中介确认后才放心。通过安居客中介联系到长沙芮瑞居泰信息科技有限公司工作人员，该名工作人员告知李同学，看房前必须先去公司做登记拿钥匙，当日中午12点半，该名工作人员带李同学来到长沙芮瑞居泰信息科技有限公司，该公司工作人员称，李同学看中的房子必须要交282元的信息费用才能有人带他去看房，并表示，这笔钱之后可以抵扣到房租里面，想到可以抵扣房租，李同学没多想，按要求交纳了282元信息费，与此同时，也签订了一份签房信息协议。“上车时，带我看房的工作人员称，一个月750元的房租是不可能的。”李同学称，等办完一切手续，前往看房时，工作人员告知他，房子每月的租金为2000元，根本没有所谓的活动价。感到受骗的李同学很气愤拒绝前往看房。“并非我个人违约，是该公司人员不承认自己说出的价格，是该公司出现和我所说信息不同的情况，他们本身就存在欺骗，我就不想看了，要求退还282元信息费。”李同学称，该公司拒绝退款，无奈之下，他投诉到黑猫湖南站请求帮助。

湖南消费维权联盟工作人员致电 @长沙芮瑞居泰信息科技有限公司官方客服电话，针对网友的投诉，该公司一位姓李的工作人员回复称，会马上派人联系消费者核实相关情况后妥善处理。

对此，湖南消费维权联盟法律顾问、湖南立博律师事务所律师戴维认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。房屋中介涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，消费者可以向市场监督管理局等行政部门进行举报，行政部门可处以责令改正、警告、没收违法所得等罚款等行政处罚，也可以向政府房管部门投诉，房管部门有权对中介机构和中介人员进行处罚。提示：正规中介公司租房带看是不收取费用的，如有中介要求在租房或购房交易前先缴纳费用，请一定要小心谨慎。

后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17367720330黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）。