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湖南消费维权联盟丨以低价诱导消费者付费看房 “长沙芮瑞居泰信息公司”被指虚假宣传

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摘要: “如果一开始和我说房租要2千元一个月,我是不会支付看房信息费的,并非我个人违约,是该公司人员信息误导我。”

“如果一开始和我说房租要2千元一个月,我是不会支付看房信息费的,并非我个人违约,是该公司人员信息误导我。” 网友李同学在黑猫投诉湖南站反映称,长沙芮瑞居泰信息科技有限公司通过安居客平台虚假宣传,以低价格诱导消费者进行付费看房,实际并没有低价房。“一居室,复式二层、家具家电齐全、租金价格750元/月……”李同学介绍,今年7月25日上午9时许,他在安居客App看到这一房源,被整洁漂亮房屋照片以及合适的价格吸引住。随即,他添加了安居客中介的微信并沟通。“她承诺只要750元每月,现在为活动价,后续可能涨价,但是第一个月肯定是750元的活动价。”李同学称,本来他对房租如此便宜是质疑的,但经过多次和中介确认后才放心。通过安居客中介联系到长沙芮瑞居泰信息科技有限公司工作人员,该名工作人员告知李同学,看房前必须先去公司做登记拿钥匙,当日中午12点半,该名工作人员带李同学来到长沙芮瑞居泰信息科技有限公司,该公司工作人员称,李同学看中的房子必须要交282元的信息费用才能有人带他去看房,并表示,这笔钱之后可以抵扣到房租里面,想到可以抵扣房租,李同学没多想,按要求交纳了282元信息费,与此同时,也签订了一份签房信息协议。“上车时,带我看房的工作人员称,一个月750元的房租是不可能的。”李同学称,等办完一切手续,前往看房时,工作人员告知他,房子每月的租金为2000元,根本没有所谓的活动价。感到受骗的李同学很气愤拒绝前往看房。“并非我个人违约,是该公司人员不承认自己说出的价格,是该公司出现和我所说信息不同的情况,他们本身就存在欺骗,我就不想看了,要求退还282元信息费。”李同学称,该公司拒绝退款,无奈之下,他投诉到黑猫湖南站请求帮助。

湖南消费维权联盟 工作人员 致电 @长沙芮瑞居泰信息科技有限公司 官方客服电话,针对网友的投诉,该公司一位姓李的工作人员回复称,会马上派人联系消费者核实相关情况后妥善处理。

后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17367720330黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本 地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人, 不代表新浪立场。)。

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