湖南消费维权联盟丨网友投诉“邵阳赛路丰宝骐领克中心”承诺不兑现

“强制购买保险、没有给我合同，且签完合同，在我不知情的情况下加上“押金不可退”的印章。”网友李小姐在黑猫投诉湖南站反映称，邵阳赛路丰宝骐领克中心虚假宣传、承诺不兑现，强制购买保险损害消费者的利益。李小姐介绍，今年6月18日，她在邵阳市双清区赛路丰宝骐领克销售中心相中一款领克06汽车一台，售价为139800元，在沟通过程中，李小姐提出车辆保险由自己购买被销售拒绝，倘若不由店内购买保险无法购车。与此同时，该名销售又向李小姐推荐分期贷款，并承诺贷款96000元，5年的利息为22000元，年利率为4%。在此过程中，李小姐反复和销售确认，提前一年还款的利息为多少，是否有附加费用，销售承诺提前一年还款只有5000元左右的利息。“他们以活动只有这一天为由让我交了定金5000元，不交定金就不让走，同时忽悠签订汽车销售合同，但并没有给我合同，且签完合同，在消费者不知情的情况下加上“押金不可退”的印章。”李小姐称，6月19日，她在银行进行线上办理贷款业务时发现，提前一年的还款的利息为8000多，年利率为8%，还有1500左右的违约金。

“这和销售承诺的完全不一致，这属于欺诈。”李小姐称，经过和家人的商量后决定暂时不购买车辆，随即，她向销售人员申请退还定金被拒。对此，李小姐不能接受并认为，这种强制购买保险以及虚假宣传的方式已经损害到消费者的利益，甚至还有可能更多的消费者也掉进了他们挖的坑里面，以活动为由低价的宣传方式亦是属于不正当的竞争范畴内，车价虽是低了，但是销售会使劲在其他地方把价钱提高，让消费者防不胜防，严重损害了消费者的消费热情，不利于社会经济的发展。李小姐强烈要求邵阳赛路丰宝骐领克中心退还5000元定金，她投诉到黑猫湖南站请求帮助。

湖南消费维权联盟 工作人员 致电 @领克汽车 官方客服电话，针对网友的投诉，工号为6758的客服回复称，会马上联系消费者沟通并妥善处理。

后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17367256156黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本 地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人， 不代表新浪立场。）。

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