湖南消费维权联盟丨“奇迹健身”长沙富兴门店停业会员卡不让转也不可退

摘要： 网友贺先生在黑猫投诉湖南站反映称，去年9月，他花费3450元在奇迹健身长沙富兴时代门店办理了一张为期五年，可以在长沙区域内所有奇迹健身连锁店消费的健身卡，

网友贺先生在黑猫投诉湖南站反映称，去年9月，他花费3450元在奇迹健身长沙富兴时代门店办理了一张为期五年，可以在长沙区域内所有奇迹健身连锁店消费的健身卡，一个月后，又购买了2800多元的私教课程，总计消费6000多元。只去锻炼了10余次，今年2月8号前往健身房却看到门口张贴告示称：“受新冠疫情长期影响，加之市场环境双重压力，我们一直在艰难维持，几经努力却难以扭转亏损状态，现公司作出优化门店的决定，富兴时代门店会员可前往我司湖南任意门店继续锻炼。”而这是贺先生办理的健身卡本来已有的权益，因此贺先生提出退款或转让健身卡给其他人，但门店工作人员回复，不能退费，也不能将卡转给他人消费，只能由本人前往其他健身房消费。对此，贺先生不能接受并认为，他选择奇迹健身店就是看中了这里的环境和教练，如果店方要关门，希望能将健身卡转让给其他人消费。贺先生认为提前闭店是店方过错，不予退款与转让健身卡是霸王条款。“如果转到其他健身房去，万一也关门怎么办呢？”贺先生也提出了自己的担忧，强烈要求店方能回应自己的诉求。

2月22日，湖南消费维权联盟工作人员致电 @奇迹健身官方微博总部电话，一位不愿意透露姓名的工作人员回复称，会让区域负责人在2个工作日内联系消费者进行沟通并妥善处理。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17357635449/黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）