湖南消费维权联盟丨买了团购券消费被拒绝 “益禾堂大众传媒店”被指没有诚信
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网友易同学在黑猫投诉湖南站反映称，今年12月17日，他在美团网上团购了一张益禾堂的优惠券，当日，他前往益禾堂大众传媒线下直营门店购买奶茶，店内人员告知该优惠券可以使用，但因店内没有麻薯配料，无法制作所需要的饮料，故未进行购买。12月23日，易同学再次前往益禾堂大众传媒线下金海岸门店购买奶茶，结账时亮出美团券后被店家拒绝，店内工作人员称，此店不能核销该券。“起初我认为是真的不能使用，因口渴，自掏腰包原价购买了一杯，回到家后，仔细查看券面，发现益禾堂大众传媒线下金海岸门店包含在适用商家名单内。”易同学称，商家在美团上搞团购优惠，到店又拒绝给美团用户服务，这是什么操作呢？又想宣传，又不舍得打折优惠，不守规则，没有诚信，强烈要求退款赔偿道歉。
12月24日，湖南消费维权联盟 工作人员致电 @益禾堂 官方客服电话，针对网友的投诉，该公司一位自称姓付的客服回复称，会马上将投诉的问题转给益禾堂湖南区域的负责人，届时，将会有派专人与消费者沟通并妥善处理。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17356667114/黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
