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湖南黑猫:低利率诱惑客户 平安普惠捆绑销售保险服务费

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摘要: 5月20日,网友在黑猫投诉湖南站反映称,自己于2018年10月13日在平安普惠贷款10万元,但是却被收取服务费月利率0.81%,保险费月利率0.46%,

5月20日,网友在黑猫投诉湖南站反映称,自己于2018年10月13日在平安普惠贷款10万元,但是却被收取服务费月利率0.81%,保险费月利率0.46%,“平安普惠线上业务员当初办理,再三告知只有利息8厘到1分左右,无任何其他费用,宣称纯信用,0抵押0担保。目前该笔贷款利息高达1分64,既然是银行贷款业务,怎么能捆绑销售保险费等一些高额费用。”网友称,平安普惠用低利率诱惑客户,捆绑销售保险服务费,致电客服一直未处理。

5月20日,@95511平安客服 在黑猫投诉湖南站回复称,请网友致电4008580580或登录普惠APP在线客服咨询后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349781243黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/

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