@湖南高速警察 等微博上演爱心大接力 2.5小时完成救人壮举
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一名婴儿全身大面积烫伤，情况危急，@湖南高速警察 发布微博紧急呼吁，请求沿线高速车辆让行，由此交警、媒体、个人等微博上演爱心大接力，通过线上线下联动，在2.5小时内完成救人壮举。专家称这是利用政务微博矩阵互动服务民生的绝佳案例。
6月6日晚，@湖南高速警察 发布的一条“紧急通知”牵动网友的心，通知称一名7个月大婴儿全身大面积烫伤，情况危急，正紧急护送长沙就医，请求沿线高速车辆让行。各大政务、媒体、个人微博等都积极参与转发互动，并通过线上与线下联动，在湖南高速上演了一场爱心让行大行动。在张家界、常德、益阳和长沙支队接力护送下，200多公里的路程，仅用2.5小时即完成了生命接力，烫伤婴儿在医院全力救治后转危为安。
爱心接力路径
20时21分，湖南省高警局张家界支队接到一起报警求助，称其7个月大小孩被大面积烫伤，急需赶往长沙进行救治；
21时06分，@湖南高速警察 官方微博发出第一条求助接力微博，倡议长张高速路段相关车辆#爱心让行#；
21时07分，@湖南高速警察 值班编辑联系新浪湖南，爱心接力信息迅速传递给@新浪湖南 微博编辑及@长沙同城 编辑，迅速启动联动机制；
21时13分，@长沙同城 发出第一条让行微博；
21时17分，@新浪湖南 发出第一条爱心让行微博；在@新浪湖南和@长沙同城的沟通下，长沙、益阳、常德、张家界四地本地资讯博主迅速参与进来，开始进行爱心联动；
21时20分，受伤婴儿由张家界支队转交常德支队牵引；
21时40分新浪湖南联系湘雅三医院党办，说明相关情况，湘雅三医院开始安排急诊、烧伤科及急救车等相关事项；
21时57分，受伤婴儿交由益阳支队牵引；
22时35分，@中南大学湘雅三医院 微博联动，已为受伤婴儿开辟绿色通道；
22时52分，在高警的牵引下，受伤婴儿顺利抵达中南大学湘雅三医院；
23时30分，@中南大学湘雅三医院 微博通报，医护人员正在全力救护中；
7日0时07分，@中南大学湘雅三医院 微博通报，婴儿经烧伤科急诊处理，目前已经转危为安；
……
一直在微博上坚守的网友，看到烫伤患儿转危为安的消息后，都表示揪着的心终于可以放下，纷纷为湖南高速警察的快速响应服务，以及媒体及个人微博的爱心行为点赞，并祝愿婴儿早日康复。
昨晚参与一线救援的高警局长沙支队白箬大队民警蒋帆称：一路护送患儿去医院，看着各位驾驶人减速让行，心中很是感动。此次接力牵引，高警局各支队配合默契，与急救部门、媒体配合默契，用最短的时间把患儿平安送达医院。再次感谢让出了生命通道的各位驾驶人。也提醒大家，遇到警车牵引特殊车辆时，一定请及时让行，一起把爱传递下去。
知政观察团专家@黄埔一投 评论称：湖南高速交警在群众需要救助时即刻响应，利用微博政务矩阵互动服务，联通沿线各地交警快速接应、开道。便于载着大面积烫伤小朋友的车辆，能以最快的速度到达长沙医院及时救治，这就是政务微博快速响应互动服务功能的正在发生的极佳案例！
