郴州男子向骗子汇4万元还冲柜员发火 银行火速追回资金
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原标题：男子对银行柜员发火却给她送锦旗？戳此看真相
尹先生给银行送锦旗表示感谢。（王爱华 李瑞庭/图）
郴州新闻网记者 钟媛
“实在太感谢你们了！真没想到，被骗走的钱还能再追回来！”近日，中国工商银行永兴支行迎来了一位特殊的客户。他的手里举着一面印有“储户卫士，心系群众”的锦旗，激动得无法言语。
就在前不久，这个满脸谢意的男士，却在这同一个大厅里，怒气冲冲地对银行柜员大发雷霆。短短几天过去，他的态度为何发生了如此大的变化？锦旗的背后，又有着怎样的故事？这一切，还是要从4月26日的下午说起。
多次提醒，仍未阻止4万元汇出
中国工商银行永兴支行工作人员介绍，4月26日下午两点左右，该行当班柜员黄琼接待了一位行色匆匆的客户——尹先生，要求立即汇款4万元至一个指定的异地账户。
询问之下，黄琼了解到，家住永兴便江镇、经营工程生意的尹先生，是接到亲戚声称最近进行消防项目招标、需要4万保证金的求助电话后，才来转账汇款的。凭着对转账业务的敏感性和警觉性，黄琼立即提醒尹先生核实相关情况，以防被骗。
但急着帮“亲戚”汇款的尹先生不疑有他，态度坚决地要求黄琼快速为他办理此笔汇款业务。黄琼本着为客户负责的态度，多次提醒尹先生提高警惕谨防受骗，却被情急之下口不择言的尹先生厉声呵斥。一时控制不住情绪的尹先生，甚至表示，如果她不尽快为其办理汇款而耽误对方收款、影响自己的生意，资金受损的后果将全部由银行负责。无奈之下，黄琼只得为尹先生办理了汇款业务。
3小时后，紧急操作保全客户资金
当天下午5时，焦急万分的尹先生，再次行色匆匆地出现在了中国工商银行永兴支行的业务大厅里。面带愧疚的他跑到之前办理汇款业务的窗口，解释自己之前接到的是一名所谓的消防队工作人员的电话。
声称只要招标成功就能获得可观收益，加上自己的亲戚也在电话里证明了交易的真实性，所以他才深信不疑地把钱汇了出去。但4万块钱汇出去之后，他再拨打与自己进行相关联系的3个电话，却全都无法接通。这时，他才意识到，自己可能上当了。于是，他赶紧回到银行来向工作人员求助。
了解到尹先生的具体情况后，黄琼根据此前培训时学习到的知识，立即断定这是一起典型的电信诈骗案件。她迅速向现场主管、网点负责人汇报情况，并提醒客户拨打110报警。网点负责人接到汇报后，虽然已到下班时间，但他还是即刻按照相应流程，启动电信诈骗应急处置方案，一边指引大堂经理耐心解释安抚尹先生，一边安排柜员黄琼对诈骗账户进行紧急账务处理。经过网点工作人员紧张全面、加班加点的业务操作，尹先生的客户资金终于被成功保全！
谨防诈骗，汇款转账需再三核实
傍晚时分，在忐忑中等待已久的尹先生，终于双手颤抖地接过了自己被追回的4万元钱。又惊又喜又感动的他，声音已经有些哽咽。他连声向银行工作人员表达谢意，并表示今后一定要提高警惕，不被一时的利益蒙蔽眼睛。
银行工作人员提醒，近来不法分子诈骗手段花样翻新，“连环保证金诈骗”更是诈骗分子行骗的常用手段。大家一定要多学习了解与银行卡常识、保证资金安全有关的知识，不轻易向陌生人汇款、转账。特别是一些公司财务人员和常有资金往来的人员，在汇款、转账前，需再三核实转账事由，明确对方银行账户情况。
