破解保险认知误区!广发银行湘潭支行精准普及知识,为新市民送上“投保指南”
地方站-新浪湖南
关注近日,广发银行湘潭支行统筹厅堂阵地与企业外拓两大场景,面向市民普及保险知识、纠偏销售认知误区,传递理性投保、合规维权的金融理念。
厅堂设专区,打造常态化保险科普阵地
支行将全辖网点打造成常态化科普阵地:在网点入口醒目位置张贴主题海报,依托网点LED屏全天候滚动播放宣传标语,营造浓厚宣教氛围。同时在厅堂显著区域公示合作保险公司名录与官方维权渠道,实现业务流程、服务信息全公开透明,切实保障金融消费者的知情权。
走进企业,开展专场公益宣讲
紧扣保险公众宣传,组建金融消保宣讲小队走进湘潭九城驾校,开展普惠保险公益宣传活动。驾校工作人员及广大学员多为中青年新市民群体,普遍缺乏系统的保险知识储备,对保险产品认知较为片面,容易轻信不实宣传、陷入销售误导误区。
针对中青年新市民群体普遍缺乏系统保险知识、易陷入销售误导误区的特点,支行宣教团队走进本地驾校,为100余名一线工作人员开展专场公益宣讲。结合真实案例用通俗易懂的语言,拆解“模糊保障、夸大收益”等常见误导套路,讲解保险犹豫期、免责条款等核心常识,手把手教大家识别投保注意事项、掌握正规维权路径,把惠民金融服务直接送到群众身边。
下一步,广发银行湘潭支行将以本次宣传活动为契机,持续打造常态化保险科普机制,优化适配新市民、老年群体的特色金融保障服务,以扎实的消保行动践行金融机构的民生社会责任。(通讯员:吴佳颖)
来源:广发银行