浦发银行长沙分行携手长沙城发文旅集团打造“趣长沙”智慧文旅平台

2026年作为“十五五”开局之年，服务消费将成为拉动内需、激活经济增长的核心引擎。《政府工作报告》明确提出“丰富文旅体商等融合业态”，将其打造成为各地推动发展、扩大消费、惠及民生的重要抓手。

长沙市作为首批国家历史文化名城、世界媒体艺术之都，其核心标签为“千年楚汉名城+山水洲城+红色热土+网红潮都+美食之都”，文旅资源丰富。数据显示，2025年长沙市接待游客2.33亿人次，旅游总花费2580亿元，全市接待入境游客42.59万人次，入境游客花费3.35亿美元，连续两年上榜“全球100”目的地，稳居全国假日旅游热门城市前十。但由于缺乏统一的消费服务平台，信息与入口分散，导致文旅资源未得到充分利用，未形成较强的品牌合力。

为实现文旅资源的整合、文旅渠道的有效管控以及数据资产的高效使用，由长沙城发文旅集团按照市场化建设运营思路，搭建统一文旅信息服务平台，在整合文旅资源、精准策划线路、集聚市场资源等方面综合提质。2026年4月，浦发银行长沙分行中标长沙城发文旅集团“趣长沙”文旅信息服务平台项目，作为长沙城发文旅集团“趣长沙”文旅信息服务平台项目的合作银行，该行通过提供聚合支付、分账结算等全流程支付解决方案，并创新运用权益加载、精准营销等数字化手段，实现对项目的深度赋能。该平台已于6月17日正式发布上线，标志着长沙文旅产业数字化、智慧化建设迈入全新发展阶段，开启了金融机构深度赋能文旅产业的新篇章。

作为长沙文旅信息服务平台，“趣长沙”小程序秉持“讲好长沙故事，做好长沙服务，推广长沙生活”核心理念，打造“懂长沙，更懂用户”的一站式文旅及本地生活服务入口，通过“趣游、趣行、趣住、趣购、趣预约”五大板块，为市民和游客带来便捷、优质的服务体验。“趣长沙”文旅信息服务平台的正式上线，标志着长沙文旅数字化、智慧化建设迈入全新发展阶段。据悉，未来“趣长沙”平台将持续整合长沙市乃至湖南省优质文旅资源，丰富消费场景，迭代平台功能，提升服务体验，力争成为全国游客入湘出游的首选线上服务入口。

浦发银行长沙分行相关负责人表示，该行将整合资源、创新协作，通过收单分账等基础金融功能融合，结合“超级平台、超级产品、超级系统”优势，以“数智化”助力双向引流和赋能，打造平台商户、用户协同经营生态，实现“平台共建、场景共联、资源共享、客户共营”，把“趣长沙”文旅信息服务平台打造为金融数智化赋能文旅新消费场景的标杆范例。

展望未来，随着“十五五”战略深入推进，以及《关于推进服务业扩能提质的意见》各项政策落地实施，票根经济持续深化，文体商旅融合空间将持续扩大，流量转留量效率将不断提升。浦发银行长沙分行相关负责人表示，该行将立足自身优势，深度融入文旅产业升级进程，既要做文旅产业的资金供给者，更要成为文体商旅展融合发展的参与者、推动者，持续深化金融科技应用，探索多渠道、全场景的客户服务模式，加大惠民举措，赋能新消费场景，以金融力量助推文体商旅展深度融合，助力产业高质量发展。（通讯员：李志鹏）

来源：浦发银行

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