多措并举普及金融知识，建行长沙华兴支行开展防范非法金融知识宣传活动

为切实普及金融征信知识、防范非法金融风险、守护群众金融权益，在全国“6·14信用记录关爱日”及“防范非法金融活动宣传月”期间，建行长沙华兴支行统筹下辖16家网点，聚焦征信普及、非法金融整治、金融消费者权益保护重点工作，开展全覆盖、多层次、接地气的系列金融知识宣传活动。

聚焦征信普及，打造沉浸式宣教阵地

左家塘支行、丽发新城支行以“珍爱信用记录，护航美好生活”为宣传主线，依托营业网点主阵地，将征信宣教融入厅堂服务全流程，实现客户服务与知识普及双向融合。网点厅堂规范摆放征信宣传海报、知识折页，工作人员主动对接进店客户，开展一对一精准宣讲。重点围绕个人信用报告查询途径、不良征信记录的深远影响、征信异议正规处理流程，以及市场高发的“征信修复”“征信洗白”诈骗套路等群众关切的热点问题，用通俗直白的语言拆解专业金融知识，引导广大客户树立“信用是无形资产、守信是立身之本”的金融理念。

德政园支行、蔡锷南路支行宣传小队，主动走出网点、下沉周边社区、沿街商户及小微企业园区，结合真实金融案例，深入浅出讲解按时履约、理性借贷的重要意义，细致宣讲征信赋能小微企业经营发展、助力商户稳健经营的相关金融政策，让守信受益、失信受限的金融信用理念深入人心、落地生根。

守护金融权益，数智赋能民生服务

东二环路支行积极落实上级行工作部署，全面启动“守护金融权益，数智温暖民生”防范非法金融活动宣传月暨普及金融知识万里行专项活动，多维发力筑牢群众金融安全屏障。聚焦四大核心方向精准发力：一是紧扣“守住钱袋子·护好幸福家”核心目标，常态化开展非法集资、电信网络诈骗防范宣传，精准识别各类新型非法金融陷阱；二是聚焦老年人、社区居民等重点普惠客群，开展定制化金融宣教，补齐特殊群体金融知识短板；三是普及金融纠纷多元化解正规渠道，严厉揭露“代理退保”“代理维权”等黑灰产业乱象，引导群众合法合规维权；四是普及个人金融信息保护知识，引导群众强化隐私保护意识，坚守金融诚信底线。

支行充分发挥网点阵地辐射作用，设立专属金融知识宣传专区，同时组织员工深入火焰社区、高桥商圈等人流密集区域，开展走出去、接地气的特色金融宣教服务，把专业金融知识送到群众家门口。同时，严格落实各项工作保障机制，细化工作举措、压实工作责任，确保宣传活动走深走实、落地见效。

健全长效机制，深耕普惠金融担当

本次系列宣传活动中，华兴支行统筹全局、精准部署，指导各网点立足自身区位特点、客群特征，打造“一网点一特色、一活动一亮点”的差异化宣传模式，形成多点联动、全域覆盖的宣传格局。活动期间，各网点累计发放金融宣传资料数千份，现场解答群众金融咨询数百人次，宣传范围全面覆盖厅堂客户、社区居民、个体商户、小微企业等各类群体，有效提升了社会公众对征信知识、金融风险防范、金融权益保护知识的知晓率与普及率。

下一步，建行长沙华兴支行将以本次宣传月活动为契机，推动金融知识宣传常态化、制度化、精细化，持续将征信普及、风险防控、权益保护融入日常金融服务全过程，以专业、暖心、务实的金融服务，深耕普惠金融、守护金融安全，为建设诚信社会、助力地方实体经济高质量发展贡献建行金融力量。

来源：建设银行

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