守护“奔跑者”,温暖“银发族”丨广发银行湘潭支行精准传递金融安心
地方站-新浪湖南
关注日前,广发银行湘潭支行围绕金融知识普及等重点,开展了针对不同群体的宣传活动。
守护“城市奔跑者”: 金融知识精准护航
在城市化加速演进的今天,外卖员、快递员、网约车司机等“两司两员”群体如同血脉维系着城市日常运转和烟火气息。而同时,也正是他们面临着金融服务的“最后一公里”困境——由于工作时间碎片化、金融知识获取渠道有限,加之对数字金融工具的生疏,这一类群体往往容易成为非法网贷、刷单返利诈骗的重要目标。守护好他们的“钱袋子”,不仅是金融消保工作的应有之义,还是城市温度与人文关怀的生动体现。
在湖南湘潭雨湖区,广发银行组成的金融宣传小分队穿梭在大街小巷,深入快递站点,利用工作人员的分拣间隙讲解《数字时代反诈防护手册》;在派送外卖的高峰期为骑手小哥递上“矿泉水+防诈手册”暖心礼包。从“等客上门”到“主动靠近”,这些流动的金融课堂让奔波在路上的城市奔跑者,在歇脚的片刻也能收获一份干货满满的反诈知识锦囊。
从街头到田园:让金融安全触达每个角落
从城市的街头巷尾到宁静乡村的田间地头,一场旨在帮助老年人跨越数字鸿沟的金融暖心活动正在湖南湘潭铺展开来。针对老年群体在数字化时代面临的“不会用、不敢用、怕被骗”的现实痛点,广发银行湘潭支行正在将宣教触角延伸至老年人聚集的每个角落,手把手帮助银发族接轨数字生活,让金融科技的便利真正惠及每一位老年人。
在田园街头,趁着农歇间隙,广发银行的工作人员正在用通俗易懂的方言向正在种田的老年村民讲解存款保险的保障范围与偿付金额。“我们现在存银行的钱,国家有制度给兜底的,50万以内都有保障!”工作人员拿着宣传折页一遍遍解答大爷大妈的困惑,坐在田埂上与老农们拉家常、话金融,用真实案例讲清存款保险的“防火墙”作用,消除老年群体对银行风险的焦虑与误解。从街头到田园,广发银行正在用脚步丈量服务的广度,让金融知识如同春雨般洒进乡村的每一寸土地,让老年人在家门口就能感受到实实在在的金融守护。
权益守护:构建“消保”长效矩阵
金额消费者权益保护是一项系统工程,需要监管引领、行业自律、社会监督的协同发力。
国家金融监管总局修订发布的《金融机构消费者权益保护监管评价办法》,通过优化“体制机制”、“个人信息保护”等七项评价要素,为金融机构划定了“硬拘束”。金融机构联系交通广播等社会力量,构建起“监管引导、机构主责、行业协同、公众参与”的全域宣教体系。
对于金融消费者而言,在这个清朗金融网络的建设过程中,也应该主动了解,多加注意。牢记:多一份理性、多一份警惕、多一份了解。不被“高收益高保本”的承诺所诱惑,不随意透露个人信息,不点进不明链接,知晓金融基础知识,了解自身风险偏好,做自己的“首席风控官”。
“清朗金融网络,守护安心消费”不仅是一场春日里的集中宣教,更是贯穿全年的庄严承诺。在金融为民的道路上,我们每个人都是参与者,也是受益者。让我们携手同行,共筑防线,必将迎来一个更加健康、安全、活力的金融消费生态环境!(通讯员:吴佳颖)
来源:广发银行