保险为文明养宠“兜底”，平安财险湖南分公司助力长沙城市治理新实践
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宠物，正从“看家护院”的角色，悄然转变为千家万户的“家庭成员”。随着“宠物经济”蓬勃发展，湖南省养宠家庭持续增长，猫犬数量已突破300万只。在这一背景下，如何实现“文明养宠”，已成为城市精细化治理的重要课题。
长沙持续推进文明养犬管理，《长沙市城市养犬管理条例》明确提出：鼓励养犬人投保相关责任保险，强化主体责任意识，共建安全、有序、和谐的城市环境。政策引导之下，保险正成为破解养宠难题的“新工具”。
为响应政策号召、服务民生需求，平安财险湖南分公司主动作为，推出价格亲民、保障实用的宠物第三者责任险，为养宠家庭提供风险“防护网”。截至目前，该产品已惠及全省8.7万名宠物主人，累计提供风险保障高达174亿元，有效减少因宠物伤人引发的纠纷，助力基层社会治理。
今年“518保险节”期间，平安财险进一步升级宠物保障服务方案，聚焦“看病贵、伤人险、管理难”三大痛点，打造“医疗+责任+服务”一体化保障体系：
医疗保障方面，降低免赔额，提升赔付比例，切实减轻宠物医疗负担；
责任保障方面，覆盖第三者人身伤害及财产损失，为宠物“闯祸”提供兜底保障；
健康服务方面，新增在线问诊、驱虫提醒、营养指导等高频实用功能，提升养宠便利性；
激励机制方面，续保不限宠物年龄，并设置“连续多年无出险，报销比例逐年提升”机制，鼓励文明、科学养宠。
“从‘被动赔偿’到‘主动预防’，保险正从传统赔付角色，转变为参与社会治理的积极力量。”平安财险湖南分公司相关负责人表示，公司正推动“保险+宠物服务”模式深化落地，助力长沙打造更具温度与韧性的文明城市样板。未来，宠物责任险有望与社区管理、犬只登记、信用体系等进一步联动，形成多方协同的文明养宠新格局。
来源：平安产险
