广发银行长沙高科支行开展整治拒收现金专项宣传活动

人民币是中华人民共和国法定货币，保障人民币现金正常流通，是维护金融秩序、保障群众合法权益的重要基础。为进一步规范市场支付行为，切实整治拒收人民币现金现象，这几日，广发银行长沙高科支行依托网点主阵地，组织开展整治拒收现金专项宣传活动，引导社会公众和商户依法使用现金、自觉维护法定货币权威。

普及法规政策 明确拒收现金违法红线

支行通过在厅堂摆放宣传折页、滚动播放宣传标语、现场答疑讲解等方式，向群众普及人民币管理相关法律法规，重点讲解拒收现金行为的危害性和法律后果，帮助群众清晰认识现金支付的合法地位，营造“拒收现金违法、现金支付受保护”的社会共识。

聚焦重点场景 引导商户规范经营

针对周边商铺、小微商户、社区便利店等现金使用高频场景，支行工作人员主动开展宣传引导，提醒商户不得排斥、歧视现金支付，不得在醒目位置张贴“只接受移动支付”“拒收现金”等提示。通过面对面沟通，倡导商户兼顾各类支付方式，保障老年人、未成年人等群体的正常支付需求，切实提升商户依法合规经营意识。

　　畅通维权渠道 守护群众支付权益

在宣传过程中，支行还向群众普及拒收现金问题的投诉举报途径和维权方式，告知群众遇到拒收现金行为时，可保留相关证据并向监管部门或金融机构反映。同时，引导群众合理使用现金、爱护人民币，共同维护安全、便捷、多元的支付环境。支行以实际行动践行金融责任，让法定货币流通更顺畅、群众支付更安心。

整治拒收现金、保障现金流通，事关民生福祉与金融秩序。下一步，广发银行长沙高科支行将持续加大宣传力度，常态化开展整治拒收现金宣教工作，积极履行金融机构社会责任，全力维护人民币法定地位，切实保障人民群众公平使用支付方式的权利，营造安全、有序、包容的良好金融生态。（通讯员：陈璐路）

来源：广发银行

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