中国建设银行湘西州分行：助力地方消费回暖升级

为深入贯彻“促消费、惠民生”金融服务工作要求，立足地方经济发展与居民生活需求，积极践行消费金融服务理念，依托“建易贷”“个人房产抵押消费贷”等特色信贷产品，精准对接居民家装、日常消费及小微经营资金需求，以高效、便捷、优质的金融服务，为湘西州消费市场复苏与民生改善注入源源不断的金融动能。

建易贷纾解装修难题

春日奋进正当时，金融服务暖人心。建行龙山支行在公积金中心驻点办理住房按揭业务期间，了解到客户张女士正为房屋装修资金缺口发愁。此前，张女士曾咨询多家金融机构，因贷款流程繁琐、还款周期短、资金压力大等问题未能办理。了解到张女士为代发单位优质公积金缴存客户后，支行客户经理第一时间为其推介“建易贷”产品。该产品具有期限灵活、审批快捷、还款压力小等优势，最长可贷7年，高度契合家装消费场景。客户经理现场为张女士测算授信额度，仅用数分钟便完成审批流程，成功为其发放贷款17万元，客户当场完成支用。高效的服务、优惠的利率切实解决了客户的装修难题，也得到了公积金中心工作人员的一致认可，实现了良好的服务示范效应。

　　灵活授信破解负债瓶颈

客户高先生计划通过房屋抵押贷款为女儿装修新房，却因自身有存量负债、传统贷款流程复杂而心生顾虑，迟迟未能推进。抱着试试看的心态走进了建行湘西州分行营业部，客户经理积极对接，深入了解客户资产与负债情况后，为其精准测算建易贷授信额度。惊喜发现客户符合授信条件后，客户当场成功支用20万元，快速补齐装修尾款，顺利推进家装进度。便捷高效的信贷服务，不仅解决了客户的燃眉之急，更获得了高度认可。下一步，建行湘西州分行将持续优化消费信贷服务流程，丰富产品供给，以更灵活的授信方案满足广大市民消费融资需求。

抵押融资盘活经营资产

建行永顺支行在日常服务中，主动倾听群众心声，精准解决小微经营者融资难题。出租车司机孔师傅因资金不足，仅能承包车辆半天运营权，车辆利用率低、家庭收入受限，急需30万元资金获取车辆完整经营权。得知这一情况后，支行客户经理迅速为孔师傅梳理资质条件，结合其经营需求推荐个人房产抵押消费贷。从资料收集、贷款审批到资金放款，全流程仅用时一周便顺利办结。资金到位后，孔师傅第一时间完成经营权手续办理，实现出租车全天运营。如今，孔师傅夫妻二人灵活排班、高效运营，家庭收入得到显著提升。一笔及时的信贷资金，不仅破解了经营困境，更托起了一个家庭的增收梦想，彰显了建行金融为民的责任与温度。

春风浩荡启新程，金融护航向未来。建行湘西州分行将始终坚守金融初心，牢记服务使命，持续聚焦居民消费升级与小微经营发展需求，不断优化个贷产品与服务流程，深化银政、银企合作，以更精准、更高效、更有温度的金融服务，助力地方消费市场持续繁荣，为湘西州经济社会高质量发展贡献更大金融力量。（撰稿：秦环域 傅梦竹 王豪）

来源：建设银行

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