保障消费权利 助力美好生活——广发银行长沙星沙支行开展金融消费者权益保护宣教活动
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“原来个人信息这么容易泄露，以后我可不能随便点陌生链接了！”在长沙县封刀岭社区活动现场，刚听完金融知识讲座的张阿姨恍然大悟。
近日，广发银行长沙星沙支行深入社区及小微企业，有条不紊地开展了一系列金融消费者权益保护宣传教育活动，切实将金融安全知识送到群众身边。
在社区的宣传活动中，该支行采取了“面对面、零距离”的互动模式。工作人员在社区广场、活动中心等人流聚集处设立宣传展台，并摆放各类金融知识展板。活动以“金融小课堂”形式展开，主讲人结合近期发生的真实诈骗案例，用当地方言和通俗语言向居民讲解如何识别骗局、保护个人信息。
在小微企业的宣传中，该支行则采取“精准对接、需求导向”的服务模式，工作人员主动走进园区，为小微企业开展针对性宣讲。重点围绕非法集资防范、账户诈骗识别、企业征信维护、贷款产品理性选择等内容，结合实际案例进行解析。
“以前总觉得‘金融权益’离自己很远，今天听了讲解才明白，不管是存钱、理财还是贷款，都有对应的权利和风险点。”参与活动的小微企业主李先生感慨地说。他表示，银行的宣传教育让自己学会了如何识别虚假金融宣传，也掌握了遇到金融纠纷时依法维权的途径。
广发银行长沙星沙支行相关负责人表示，支行将始终坚持以人民为中心的金融服务理念，继续紧密围绕人民群众的金融需求，不断创新宣传形式、深化服务内涵，以更有温度的金融服务，切实筑牢金融安全“防护网”，为提升居民金融素养、助力美好生活持续贡献坚实力量。（通讯员：王蓉）
来源：广发银行
