从“健康管理”到“理赔护航”，泰康人寿湖南分公司高效理赔64.9万元
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2012年起，Z女士在泰康人寿湖南分公司保险代理人的专业规划下，陆续为自己配置了涵盖重大疾病、住院医疗等多层次的健康保险保障。这位职场精英坦言：“年轻时不能只顾拼搏事业，也要把健康管理当作最重要的工作。”
2025年6月，40岁的Z女士在常规体检中发现甲状腺结节，随即前往当地医院行穿刺检查，结果提示恶性。9月底，她前往中南大学湘雅某附属医院住院治疗，出院诊断及病理报告明确为甲状腺乳头状癌。
住院当天，Z女士便联系了泰康人寿保险代理人。代理人第一时间上门探望，细致协助其梳理并收集理赔所需资料，于10月24日指导其通过泰生活APP提交理赔申请。经快速审核，确认本次出险属实且符合保险责任约定，泰康人寿湖南分公司迅速赔付保险金64.9万元——其中重大疾病保险金62.4万元，医疗保险金2.5万元。后续，泰康健康尊享2021医疗保险将继续为Z女士提供医疗保障支持。
Z女士感慨道：“这场病像一面镜子，照见了‘未雨绸缪’的意义。曾以为‘健康管理’只是日常保健，经历了才懂，一份靠谱的保障才是面对风险时最坚实的底气。”她坦言，从投保时的专业规划，到出险后的全程陪伴，在她最无助的时候，泰康让她明白：真正的安心，是把‘不确定的未来’，交给值得托付的专业力量。
年轻时对健康的远见、对保障的重视，终会在风雨来临时，化作照亮前路的光。而泰康人寿湖南分公司以高效的服务、温暖的陪伴，让这份“光”更具温度——这或许就是保险最本真的意义：让每个认真生活的人，都能无惧风雨，从容前行。
来源：泰康人寿
