100万元+理赔背后的母爱与远见 泰康人寿岳阳、海口两地接力完成百万保险理赔

没有人买保险是为了理赔，但当风险真的来临时，保险就是一个家庭最大的底气，它不是制造焦虑，而是在不确定的人生里，提前为自己和家人准备一份确定的安全感。泰康人寿岳阳中心支公司这次100万理赔案件的背后，就是一位母亲对女儿的深情守护。

岳阳客户L女士的女儿已经成年，大学毕业后在海南省海口市有了稳定的工作，是一名优秀的新闻工作者，也组建了幸福的家庭。L女士十分欣慰于女儿飞得高，飞得远，飞得稳，但是一颗未雨绸缪的种子还是深藏在母亲的心中，爱女则为之计长远，她没有选择单纯“留一笔钱，留一套房”，而是用保单为女儿配置了充足的保障。最初，她于2019年8月为女儿在泰康人寿投保了30万保额重疾险，同时配置了泰康健康尊享医疗保险（俗称“百万医疗险”）。后又于2020年4月在代理人的建议下加保70万保额重疾险，果断把保额提升到100万。

她说：“钱会花完，我也不能陪她一辈子，但保险可以。”这位妈妈虽是普通工薪阶层，却用自己的智慧和远见，借助保险这个风险转移的工具，用较少的保费杠杆，把对孩子的爱变成了一份可以陪伴女儿一生的保障。

2025年L女士的女儿在参加单位体检时，行头部CT检查，发现右枕部一处占位，后确诊为脑膜瘤，遂在海南省人民医院住院治疗，11月26日行开颅手术，切除脑膜瘤。12月2日女儿出院后，L女士通过95522服务电话向泰康人寿报案，次日岳阳中支理赔人员通过系统查询相关保单，提起高额案件理赔流程，与海口市泰康人寿理赔工作人员对接，同时联系客户，协助提供相关理赔资料，12月16日上午操作申请理赔，12月20日结案，100万元重疾理赔款顺利转至客户指定账户。此次治疗共计花费46339.76元，在社保报销之后，泰康人寿医疗保险依据合同约定报销了10557.73元相关医疗费，客户自费仅69.05元，后续医疗险还将为该客户提供治疗费用支持，给她稳稳的安心。

本次理赔让L女士对泰康的理赔服务赞不绝口：“社会上对保险理赔还有偏见，说投保容易理赔难。这种偏见真是偏见！我们在泰康整个理赔过程这么快捷、方便、人性化，真的是明明白白投保，安安心心理赔！”她对泰康人寿工作人员表示诚挚的感谢。但是，从整个投保规划到完善保障、出险理赔，她最应该感谢的，其实是自己--应该感谢自己当初愿意选择相信，感谢那份深远的母爱，感谢她在经历了女儿重疾理赔之后，依然保持着善良、感恩，愿意分享自己的故事和感受，让更多家庭重新认识保险的意义。

远见，是一个母亲给孩子最深的爱，而泰康人寿，愿用专业和真诚守护每一份信任！

来源：泰康人寿

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