情暖重阳建行相伴——建行长沙河西支行走进石门楼社区开展金融知识宣讲活动

重阳节前夕，建行长沙河西支行“张富清金融服务队”走进桔子洲街道石门楼社区，开展“情暖重阳建行相伴”金融知识宣讲活动，聚焦老年群体金融需求，普及基础金融知识、推介适老化便民服务、宣讲反诈防骗技巧，以暖心金融服务守护辖区老年居民幸福晚年。

活动现场，建行设立专属金融服务展台，精准贴合老年人日常用卡、储蓄、养老金融需求开展宣讲服务。工作人员重点讲解社保卡便民功能、养老储蓄、存款保险等实用基础金融知识，详细介绍建行网点“劳动者港湾”、手机银行长辈模式、业务办理绿色通道等一系列适老化便民服务举措。

根据老年群体易受骗、风险防范薄弱的特点，建行工作人员结合真实案例，重点拆解养老诈骗、电信诈骗、非法集资、虚假理财、冒充客服退费等高发骗局的作案套路，普及“不轻信、不透露、不转账、多核实”的反诈准则，反复提醒老年居民警惕陌生来电、陌生链接，坚决不随意转账、不泄露短信验证码，守好个人养老钱袋子。

活动间隙，建行工作人员向现场居民宣讲张富清老英雄深藏功名、坚守初心、扎根基层、无私奉献的先进事迹，以榜样精神为引领，展现建行深耕社区、服务群众、严守合规、普惠惠民的服务初心，让群众真切感受国有大行的责任与温度。

此次重阳敬老进社区活动，是建行长沙河西支行深耕基层服务、深化银社共建、践行金融为民初心的生动实践。下一步，建行将持续弘扬中国特色金融文化，聚焦老年群体金融服务痛点、难点，常态化开展社区金融科普、反诈宣传和适老化便民服务，持续优化老年金融服务体系，不断下沉服务重心、延伸服务触角，以精细化、有温度的金融服务守护银发群体财产安全，用实际行动彰显国有大行的社会担当。