广发银行长沙宁乡支行聚焦网络金融风险开展差异化精准科普
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9月7日，广发银行长沙宁乡支行紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，统筹厅堂阵地、社区外拓、线上平台多方资源，多维度、全覆盖开展2026年金融教育宣传周系列主题宣教活动。
本次宣传活动重点聚焦网络金融领域突出风险，围绕电信网络诈骗、虚假网络投资理财、非法金融广告、个人金融信息泄露、过度借贷、网络套路贷、征信权益保护等群众关切热点开展科普。针对老年人、青少年、新市民、个体工商户等重点群体，区分不同人群风险特点，精准开展差异化金融知识普及，揭露刷单返利、冒充公检法、冒充客服退款、虚假平台投资、“征信修复”骗局等典型作案手法，引导广大群众认清网络金融陷阱的伪装形式，提高风险辨别能力。
线下以营业网点作为宣传主阵地，全面营造浓厚宣传氛围。网点大厅摆放主题宣传海报、张贴活动标语，柜台、等候区摆放宣传折页，循环播放金融风险警示短片。大堂经理、柜面人员结合客户业务办理场景，开展“面对面”宣教，在办理开卡、转账、理财、信贷业务过程中做好风险提示，提醒客户坚决做到不轻信陌生来电、不点击不明链接、不随意透露银行卡密码、短信验证码，守住资金安全底线。
该行组建志愿服务宣传小队，主动走出网点，深入周边社区、居民小区、商圈集市、小微企业开展外拓宣传。走进社区面向老年群体重点讲解养老领域金融诈骗，提醒老年人远离“养老理财”“以房养老”等圈套；走进商圈面向个体经营者普及支付安全、防范虚假贷款诈骗知识；面向新市民群体讲解银行卡使用、理性借贷、个人信息保护相关知识，用通俗直白的语言讲解真实案例，把金融知识送到群众身边。
该行线上拓宽宣传传播半径，依托朋友圈、企业微信等载体，推送风险警示图文、典型案例解析、金融知识科普短视频。结合日常高频风险场景，解读网络金融消费误区，普及金融消费者八大权益，引导公众树立理性投资、理性借贷的正确金融消费理念，扩大宣传触达覆盖面，实现线上线下宣传同频共振。
在开展对外宣传的同时，该行同步强化内部员工金融知识培训，组织全体员工充分了解网络金融风险识别、消费者权益保护相关制度，提升员工风险识别、宣教引导能力，筑牢内部工作基础，确保宣教工作质效。（通讯员：彭怡森）
来源：广发银行
