长沙市旅行社协会2026年会员大会召开

3月17日，长沙市旅行社协会2026年会员大会在长沙举行。市委宣传部副部长，市文化旅游广电局党组书记、局长易鹰出席并讲话，省旅行社协会会长左毅到会致辞。协会党支部书记、会长蒋燕妮作2025年度工作报告，监事长周宗文作财务报告。会议通报表扬了2025年度先进集体和个人，并开展了文艺表演和幸运抽奖。全体参会人员合影留念，气氛热烈，成果丰硕。

协会奋进：党建引领、转型创新、服务会员

协会党支部书记、会长蒋燕妮在年度工作报告中全面回顾了2025年协会工作：党建引领，协会党支部持续推进“党建+业务”深度融合，组织开展主题党日、专题培训，筑牢思想根基。会上，全体会员向原党支部书记袁宝杰同志35年深耕行业、23年服务协会的奉献精神致以崇高敬意。入境游突破，成立入境游专业委员会，组织20余家会员单位赴新加坡、香港、英国等地参展推介，推动“万名港人游长沙”等系列活动落地，全年入境游人数创历史新高。服务会员，“会长值班日”制度持续运行19期，累计接待会员200余家；12个片区活动有声有色，艺术团积极参与，协会凝聚力显著增强。直面挑战，蒋燕妮指出当前行业面临转型深水区、入境短板、内卷加剧、外部不确定等四大难点，呼吁会员企业正视挑战、精准施策、共同破局。

2026年，协会将重点围绕入境市场深耕、人才队伍建设、专委会作用发挥三大方向发力，推动会员企业实现资源共享、降本增效、协同发展。

　　省市联动：凝聚合力，共谱新篇

省旅行社协会会长左毅在讲话中高度评价长沙市协会的工作成效。他指出，长沙以入境游客接待量中部第一的成绩，为全省树立了标杆。长沙市协会在燕妮会长带领下，党建有力、创新有为、服务有温度，成为全省行业的“领头雁”。左毅表示，2026年省协会将聚焦入境游全域突破、人才队伍共建、行业生态优化三大重点，与长沙携手并进，推动“全省一盘棋”协同发展，助力湖南建设世界知名旅游目的地。

　　回望2025：长沙文旅交出亮眼答卷

易鹰局长在讲话中充分肯定了长沙旅行社行业过去一年的拼搏与贡献。他指出，2025年长沙接待游客2.33亿人次，旅游总收入2580亿元，较2021年实现翻番；入境游客42.59万人次，居中部省会口岸第一；九个区县（市）全部入选全国旅游百强区，长沙文旅实现从“一域火热”到“全域出彩”的跨越式发展。易鹰强调，旅行社是连接资源与市场的“毛细血管”、引客入长的“主力部队”、游客体验的“第一窗口”，正是大家的坚守与创新，铸就了长沙文旅的“硬核底气”。

　　直面挑战：五道考题催人奋进

面对文旅融合进入“深水区”的新形势，易鹰向全市旅行社行业提出“五道必答题”：流量如何变留量？如何破解“叫好不叫座”“增收不增利”的困境？国际化如何跟上？240小时过境免签政策落地后，如何提升多语种服务与国际接待能力？产品如何转型？面对银发经济、AI技术等新风口，如何打造差异化、沉浸式产品？人才如何培养？如何破解复合型人才短缺、应对“本领恐慌”？底线如何守住？如何杜绝“零负团费”“虚假宣传”等顽疾，守护长沙旅游口碑？他强调，谁能率先在痛点中找到答案，谁就能在下一轮竞争中抢占先机。

　　展望2026：以“三种力量”开创行业新局

易鹰对2026年旅行社行业提出三点希望：以文化之力铸魂，深挖湖湘文化基因，打造有故事、有温度的文旅产品，推动从“卖线路”向“卖体验”转型；以创新之力破局，主动拥抱AI技术，探索银发康养、研学旅行、工业旅游等新赛道，融入湘江百里画廊等全市文旅大局；以诚信之力立身，坚守“游客满意在长沙”的底线，强化行业自律，用品质赢得口碑。