便捷畅行秩序井然 张家界国家森林公园实行“一票制”
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“进门票站坐环保车，乘索道、上天梯，一路刷脸畅行无忧，四天内还可以任意选择，不增加费用，真是方便多啦！”12月21日，购买张家界武陵源景区（张家界国家森林公园）三索一梯通票的广东游客余女士一行在旅途中由衷地发出感叹。当日张家界武陵源景区（张家界国家森林公园）正式施行“一票制”，海内外游客在饱览张家界三千奇峰的同时，真切地感受到景区便捷的游览与愉快的体验。
12月21日，在张家界国家森林公园吴家峪门票站，游各有序刷脸进入景区。邓道理摄
在吴家峪门票站游客服务中心，工作人员主动引导游客通过线上网络购票预约或线下窗口购票，并热情地进行“一票制”的宣传咨询。“大家可以根据自已的行程时间合理选择票种，既有景区三索一梯通票，也有索道、天梯等交通工具的四程、多程联票，自主选择……”
笔者在门票价格公示牌上看到的“一票制”的相关票种分类，景区“三索一梯”通票：武陵源景区（含环保车）+三索一梯，连续四天有效期内可不限次进入景区并乘坐环保车和天子山索道、杨家界索道、黄石寨索道、百龙天梯，淡季总票价442元，旺季518元；“三索一梯”四程联票，连续四天有效期内限乘四次单程，可任意选乘天子山索道、杨家界索道、黄石寨索道、百龙天梯单程共四次，总票价238元；“三索一梯”多程联票，连续四天有效期内可不限次乘坐天子山索道、杨家界索道、黄石寨索道、百龙天梯，总票价298元。
张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局局长张冲介绍，“一票制”正式施行后，游客通过OTA平台和景区售票窗口一次购买联票，即可在景区内所有游览项目中实现自主选择，缩短了购票时间，同时也为游客降低游览总费用。
在百龙天梯下站、天子山索道售票房，笔者看到，游客除了可以自主购买“一票制”的组合票种外，也可以根据临时行程需要单独购买索道票、天梯票等。百龙天梯总经理刘杰说，现在售票系统实现了“无缝对接”，公司把节约的人力转型做好游客服务、品牌宣传、提质升级等“内功”，提升游览美誉度，增强游客体验感。“虽然天气比较寒冷，但景区各条游览线和交通节点，游览秩序井然。”在吴家峪门票站智慧指挥中心，工作人员通过视频监控系统认真进行巡查调度。
12月21日，游人乘百龙天梯在张家界国家森林公园游玩。吴勇兵摄
12月21日，在张家界国家森林公园吴家峪门票站发布的“一票制”提示。邓道理摄
张家界市武陵源区委书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记张龚表示，施行“一票制”旨在更好地发挥它更大的市场效益、品牌效益和服务效益，下一步汇聚营销资源形成宣传合力，做优做好管理服务，切实增强游客体验感和满意度。（通讯员：吴勇兵 黄珊 熊恩琴）
来源：张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局
