湖南消费维权联盟丨“免费体验”原是“美容陷阱”网友投诉“长沙布鲁克美容”诱导消费

摘要： 网友张先生在黑猫投诉湖南站反映称，今年5月1日，他在长沙南站广场做核酸时，长沙天心区布鲁克美容院的店员正在发卡片。

网友张先生在黑猫投诉湖南站反映称，今年5月1日，他在长沙南站广场做核酸时，长沙天心区布鲁克美容院的店员正在发卡片，声称新店开业搞活动，限时免费体验洗脸，还能祛痘。因脸上皮肤不好，容易长痘痘，张先生有点心动，紧接着，进入该美容院“免费体验”。清洁完脸部，美容师“登场”了，先在张先生脸上涂了按摩膏，按摩几分钟后，要求张先生洗脸，之后再给敷上面膜。“周到体贴”的“免费体验”让张先生一时放松了警惕。“做完皮肤测试，美容师告诉我，我的皮肤状态很差，脸上痘痘，螨虫啥的太多，毛孔堵塞也较严重。”张先生担心不已。此时，美容师告诉张先生，针对他的皮肤情况，店里有专门设计消炎套餐，只要对皮肤进行深度修复即可恢复正常。“你躺那，他给你脸上弄的时候你不知道，然后，他就告诉你，治疗已经开始了，最后，直接就是说付款是微信还是支付宝。”张先生称，在美容师连哄带骗下，他被诱导消费995元，几天后，觉得不对劲，怀疑被“套路”了，于是投诉到黑猫平台请求帮助。

湖南消费维权联盟工作人员致电@长沙天心区布鲁克美容院官方客服电话，一位姓张的客服回复称，会马上将情况反馈给天心区布鲁克美容院负责人，届时，会有专人联系消费者沟通并妥善处理。

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