湖南消费维权联盟丨网友投诉“你好漂亮长沙国金店”设“最低消费”强制交易
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颜小姐在黑猫投诉湖南站反映称，2020年8月15日，她花费3000元在你好漂亮车站北路店办理一张美容按摩卡，共计30次，当时工作人员承诺，该卡全国连锁店通用，卡有效期为终生，今年3月7日，她和闺蜜一起前往你好漂亮国金店消费时，被告知划卡客户有最低消费，最低消费为200元，消费未达到最低标准就按照人头加收服务费，换句话说，此前，简单按摩只需要支付100元，现在有200元的最低消费门槛，那么，颜小姐必须要增加别的项目才能达到200元消费，对此，颜小姐不能接受并认为这属于不平等的规定，随即要求商家退卡，但商家回复称，此卡不能退换，就算退卡，所做项目必须按原价500元每次收费。
颜小姐称，此前她在你好漂亮国金店、星沙店、车站北路店均消费过，每次消费根据所做项目扣除卡次，并没有最低消费一说法，截止到目前，她的卡己使用15次。“当时办卡之前团购价格是128元每次，刚好当时你好漂亮车站北路店推出这个次卡套餐，相当于普通精油按摩的话只扣一次，只收100块，比美团更优惠，我才办了这张卡，原价什么的都没有讲过，现在要求退款却要按500元的原价退款。”颜小姐称，很明显，你好漂亮长沙国金店设“最低消费”的行为，违反了消法，侵犯了消费者的公平交易权，涉嫌强制交易。强烈要求退还所剩次数15次1500元。
湖南消费维权联盟 工作人员致电 @长沙你好漂亮M Skinspa 官方客服电话，你好漂亮车站北路店美发部一位姓艾的工作人员回复称，会马上将投诉转给美容部的相关负责人，届时，会有专人联系消费者沟通处理。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17358178918黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
