湖南消费维权联盟丨网友投诉“科黛肤美容院”不仅强制消费还侵犯顾客隐私权
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岳女士在黑猫投诉湖南站反映称，今年5月30日，她在邵阳双清区广场散步时，一名推销员拿着小卡片向她热情打招呼，说他们科黛肤新店开业搞优惠活动，可以免费体验祛痘项目，随即，拉着她就往店内走，进去之后，该名店员极力推荐她体验美容项目，但由于岳女士有急事未进行体验，但相互添加了微信。几天后，该名工作人员就不断地给岳女士推送优惠广告：19.9元可以体验4个项目祛痘一次修复一次，补水两次。“因我本身长痘，想着可以去体验一下。”岳女士称，6月1日，她和朋友一起前往店内体验19.9元的祛痘项目。进店后，一名工作人员称需要先做皮肤测试。拿了一个仪器连着一个平板电脑，岳女士做完测试，称很严重毛孔有黑色异物出现，“她说我这个皮肤状况，再这样下去就完蛋了，要彻底治好需要购买一个7800的套餐的祛痘套餐，痘印痘坑也包治好。”岳女士提出负担不起，对方说可以办理分期贷款。“当时我躺在床上，工作人员是站着的，她们就拿我的手机操作了，她之前是说在支付宝上面进行贷款问我有没有开通花呗，于是用我手机在微信里面关注了科黛肤专业祛痘公众号里面进行贷款，贷款7200元，让我先交了600元的首付。”岳女士称，当时感觉就像被洗脑了，自己贷款购买了这份7800元的祛痘套餐，分为18期还款，每月还400元。“如果我不购买她们的修复产品，我脸上被挤的痘印就不能消，我当时觉得好无语，还是付款328元购买了那个修复产品，最过分的是她们未经我的个人允许将我的照片给她人看。”岳女士称，自己的照片还被店员拿去给别的顾客做宣传，不仅被强制消费，还被侵犯肖像权。强烈要求商家终止合同，删除个人隐私照片，赔礼道歉。
湖南消费维权联盟 工作人员致电 @科黛肤专业祛痘连锁机构 官方客服电话，针对网友的投诉，一位自称姓王的工作人员回复称，会马上联系科黛肤邵阳门店相关负责人，届时，会有专人联系消费者沟通并妥善处理。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17360428617黑猫投诉湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
