常德东风本田车主维权遭4S店“围攻”？
华声在线-湖南日报
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新湖南客户端5月24日讯（记者 刘宇慧） 昨日，一则东风本田4S店围攻、殴打车主的视频在朋友圈流传。据相关媒体报道，该事件事发湖南东风本田常德时代4S店。5月22日，因CR-V机油增多，车主前往东风本田常德时代4S店维权讨说法，没想到双方发生了肢体冲突。
从流传出来的视频可以看到，前来维权的CR-V车主态度比较坚硬，而4S店人员也气焰嚣张咄咄逼人，不仅拉扯打了维权车主，还咧咧骂骂将其围攻出去。
打人视频截图
东风本田CR-V“机油门“事件持续发酵已近半年。在宣布发动机延保、暂停CR-V车型销售等系列措施后，消费者的怒火并未熄灭。在得到国家质检总局的认可后，5月16日，东风本田宣布自5月22日起对相关CR-V车辆启动召回。
“围攻客户”的视频流出后，迅速引发了网友的关注。网友Eric-he认为，不管怎么样，4S店打客户不对：“客户从你店里买的车，车有质量问题，不管解决方案是否有效，人家过来维权，如果影响你卖车了，可以报警啊，谁给了你打人的权利？”
不过，也有反对的声音。
网友JeanJoe表示：“别闹了，车主提无理要求怎么不说，耽误4S店正常营业怎么讲，辱骂推搡工作人员就应该了？卖车的活该被打？”
网友Mr C认为，应该去厂家堵门。“冤有头，债有主。4S店不参与车辆研发和制造，4S还有那么多员工指望业绩吃饭养家，这样堵门维权，有没有考虑员工的感受？”
信奉事出必有因。5月24日，新湖南记者数次拨打东风本田常德时代4S店的联系电话，希望负责人对已发生的“围攻客户“事件作出解释，还原冲突爆发的原因。但工作人员以“负责人外出办事、只有短码不能提供联系方式”的由头委婉推脱。当天下午，当记者再次致电东风本田常德时代4S店的销售热线时，一名女性工作人员在电话里表示：“之前的都是误会，目前事情已妥善解决，跟客户已是好朋友。”随后，将电话匆匆挂掉。
新湖南记者将对事件进行持续关注。
