家里被盗小区监控坏了 业主讨说法遭遇物业神回复
综合
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掌上衡阳客户端9月4日讯（记者聂山人 见习记者王苏燕） 屋内进贼，想查下就设在家门口的监控，却被告知已坏了多年。坏了为何不及时修？丢失的物品该谁负责？业主向物业讨说法，却被回应称：“主要责任是贼！”近日，这样的遭遇令家住蒸湘区中天星城业主汪女士又气愤又无奈。
8月31日凌晨，汪女士家中被盗，损失的财物包括手机、戒指、现金等，总值3万余元，她立即向公安机关报了案。因自家楼下有值班岗亭、安装有监控摄像头，汪女士报案后跟随民警找到物管，想查监控视频，看能不能找到一些线索。结果，物管却告诉她监控早就坏了，基本属于摆设。
“物管说不关他们的事，可是我物管费每年都在交，监控坏了无法运行，那我们小区物管又在管什么？”汪女士觉得很纳闷，监控作为破案的关键手段，却因为坏了无法搜集证据。
记者在现场看到，监控视频距离汪女士家5米左右的距离，如果没有损坏，完全可以清晰记录下小偷进屋行窃的过程，而且小偷离开汪女士家时，也必须经过这个摄像头。
9月2日下午，记者跟随汪女士来到负责中天星城的衡阳市中诚物业管理有限公司，表示想看一下监控，一位工作人员说，小区内所有监控设备坏了。
监控坏了，破案的关键线索就断了，这种情况下，物管该负责吗？该工作人员说：“物管的责任还是有，主要责任是贼。”虽然承认有一定的责任，但物管并没提出如何赔偿，只是让汪女士报警等处理。
物管负责人聂经理也语气强硬地说：“如果有个生面孔，我就要怀疑他，追问、盘问，相应地就能把风险减小了。”聂经理表示，业主财物受损物业公司不予赔偿，建议业主通过仲裁、司法程序解决，物业公司认可法院的决定。
来源：衡阳日报
