常宁公安“放管服”出新招 省内身份证办理可自助
摘要： 常宁市公安局年初在市泉峰街道青阳北路ESM营业部设立身份证“延伸”受理窗口
今年，常宁市公安局以实行“只跑一次”便民举措为抓手，大力推进“放管服”改革，把“让数据多跑路，让群众少跑腿”作为创新目标，不断提升为民服务能力，筑牢为民服务根基，不断提高人民群众对公安工作的满意度。年初在市泉峰街道青阳北路ESM营业部设立身份证“延伸”受理窗口。4月1日投入试运行，历经大半年的调试，现有532名群众享受了这一自助办证服务。
目前，该身份证“延伸”受理窗口可以实行24小时自助服务。群众通过自助照相机、自助受理机的语音提示选择自己满意的照片，完成受理、缴费业务。在该身份证“延伸”窗口申请就像到银行ATM机自助取款一样，填补了节假日办证空档。对于领证群众可自愿选择，扫上墙上的ESM二维码选择邮政快递方式，大概10日就能邮寄到指定地点，选择市公安局自取证件，需要30日才能领得新证。
值得注意的是，该身份证“延伸”受理窗口，只接受年满16周岁湖南籍居民身份证丢失补领、损坏换证、到期换证服务，而首次申办身份证、异地身份证、临时身份证的办理业务需要到身份证受理点进行办理。
