【教育整顿·衡阳】衡阳祁东：市民拨打“12345”热线电话 要求表扬这位户籍民警
【衡阳公安之政法队伍教育整顿专题】
衡阳祁东：市民拨打“12345”热线电话 要求表扬这位户籍民警
近日，衡阳祁东县公安局金桥派出所收到祁东县“12345”政府服务热线转达的群众来信，对户籍工作人员李双梅工作细致，热情服务表示高度赞扬。
5月17日上午，市民周先生到金桥派出所办理户口迁移业务时，发现户籍民警对前来的办事群众十分热心，对于群众的反复咨询没有丝毫厌烦，反而耐心为办理业务群众讲解办证流程，当面对周先生提出的问题，户籍民警积极和县局沟通，告诉其所需准备的材料，李双梅认真负责工作态度打动了市民周先生。事后，周先生拨打了县政府服务热线，将他的亲身经历告诉12345热线接线员，希望通过县政府服务热线这个平台表达他对金桥派出所户籍民警敬业奉献精神的赞赏和谢意。
李双梅说道：户籍窗口，是警民沟通的桥梁和纽带，虽然从事的工作很平凡，没有其他警种惊心动魄的探案故事、险象环生的追缉抓捕，但是群众利益无小事，每项户口业务都关系到群众的切身利益，必须主动服务、耐心倾听、捋清思路、解决难题”。
（稿件来源：祁东公安 通讯员：许天喜 本网编辑：周鹏 值班责编：闻逸）
