【教育整顿·先进人物汇·株洲】春风拂面沁心田

春风拂面沁心田

记株洲市天元公安分局泰山路派出所特优社区民警余琦菲

余琦菲是株洲市公安局天元分局泰山路派出所特优社区民警。自开展“百万警进千万家”活动以来，余琦菲在社区工作中坚持“三心”工作法，攻坚克难、以人为本、创新联动，实现了三年来社区发案率下降30%的总体目标，并以实际行动赢得了辖区居民的广泛好评。

余琦菲负责的张家园社区是株洲市典型的城中村，人员构成复杂且流动性强，余琦菲本着全心全意为人民服务的基本宗旨，顺应社会转型的需要,把警务工作向公共服务转变。她以社区为家，深入社区倾听社情民意、整合社区资源，常常一转就是一整天。爱人是某部现役军人，常年驻守边疆，儿子从一出生就托付给外地父母照料，一家三口分居三地。她把对家人的思念化解为维护辖区工作的实际行动上，和社区居委会一起提出改造社区环境、强化自卫互助理念，确保全面、科学、长效维护辖区公共安全，开创了“张家园社区复杂治安状况不复杂”的新局面。通过勤勤恳恳的辛勤工作，其多次在全市社区民警考核中取得了第一名的好成绩。

为充分掌握辖区人员底数，有效开展“一标三实”等相关工作，余琦菲从人熟、地熟、情况熟这一社区基本功抓起。一头扎进社区，走访辖区群众，体察民意心声，并总结出“三心经验”：耐心、细心和责任心。警察工作面对的都是基层群众，群众素质参差不齐，需要极度的耐心；警察工作繁琐，案卷、数据多而杂，需要极度的细心；警察是执法单位，代表的人民群众的根本利益，需要极度的责任心。余琦菲在实际工作中践行“三心”经验，登记辖区常住人口2980人，流动人口1966人，走访社区群众852户，极大提升了信息采集率和准确率，让群众了解并支持公安工作，提高了群众的满意度，促进了警民关系的融合。

为了创建平安和谐的社区环境，余琦菲创新社区警务工作方法，一方面整合社区治保积极分子、巡防队员等防控力量，把社区防控化成群众行动，根据辖区发案状况和重点分时段、分部位、分力量进行巡逻防控，确保了社区防范力量的最大覆盖，建立了适合社区治安状况的防控机制。同时，通过走访调查、宣传发动、实地检查、警情通报等方法，有针对性地指导辖区单位加强自我防范，形成群防群治的良好局面。另一方面在社区物防建设上，余琦菲为散户居民协调安装“雪亮摄像头”，并采取悬挂横幅，张贴警示等形式进行宣传，把社区居民意识统一到“社区是我家，防范靠大家”上来。

功夫不负有心人，由于工作细致突出，余琦菲自2018年至2020年连续三年被评为“株洲市特优社区民警”“株洲市天元公安分局岗位标兵”荣誉称号，荣立个人三等功两次，2020年获评株洲市公安局“最美基层民警”荣誉称号。扎根社区、以社区为家，在未来的工作中，余琦菲将继续用如沐春风的服务，履行一名公安民警的工作职责，永葆宗旨，永记使命，为创建平安和谐的社区而努力工作。

（稿件来源：株洲天元公安  通讯员：陈兰纯  本网编辑：周鹏  值班责编：闻逸）

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